Apoyo de la Comunidad Eritrea a las comunidades africanas de Melbourne

En 2014 Community Works, fue invitado por un importante y conocido representante de la Comunidad Eritrea en Australia (ECA), para llevar a cabo una evaluación independiente de la labor de la ECA y extraer algunas conclusiones y resultados para la futura planificación organizativa.

La Comunidad Eritrea en Australia es una asociación que ha estado operando en el norte de Melbourne desde 2001, demostrando su apoyo a los nuevos migrantes, refugiados y familias de origen africano que se integran en la sociedad australiana en general.

La evaluación independiente se llevó a cabo en un período de más de dos meses. Durante estos dos meses, Vanessa Angulo, de Community Works, se reunió con representantes clave de las comunidades eritrea y africana en Melbourne en cinco ocasiones diferentes, en las que se facilitaron conversaciones y entrevistas.

Al principio del proceso de entrevista, las entrevistas se llevaron a cabo con un enfoque semiestructurado. Hicimos preguntas abiertas, permitiendo que los encuestados respondieran en sus propios términos y que el proceso de recolección de datos recolectara información cuantitativa y cualitativa. A medida que avanzaba el proceso, pudimos desarrollar un proceso de entrevista más estructurado que fue la base para desarrollar y estandarizar las preguntas consideradas para la encuesta en línea. La información recopilada de estas entrevistas fue relevante para la investigación, ya que incluía respuestas de personas que están profundamente conectadas con el TCE como institución y como proveedor de servicios.

Buscamos alcanzar altos estándares éticos asegurando que el tipo de preguntas y el enfoque para entrevistar respetaran las normas y tradiciones culturales. Agradecemos la orientación que nos ha proporcionado la CEPA y deseamos reconocer la voluntad de los participantes en esta encuesta de trabajar con nosotros en todos los idiomas y culturas.

Una vez elaborado el cuestionario, se envió a un total de 80 receptores entre organizaciones asociadas, miembros y beneficiarios de la CEPA. Trabajos comunitarios llevados a cabo en línea, correo electrónico y encuestas de cuestionario individuales, los métodos mixtos destinados a ser adecuados para diferentes grupos de encuestados.

La información recolectada fue analizada y presentada a ECA con el fin de ayudarles a desarrollar nuevas estrategias para comprometerse con sus asociados, organizaciones socias y clientes. Nuestro objetivo era presentar una imagen clara de los comentarios recibidos de sus miembros y organizaciones asociadas. Confiamos en que esta información fue fundamental para la continuación de sus esfuerzos y planes de desarrollo.